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服务中心

  一、服务承诺如下:

  1.冷库安装完成验收合格后12个月内为设备保修期。冷库设备因产品问题,我司提供免费服务;

  2.冷库保修期限:12个月内

  3.提供冷库技术指导和设备基本操作知识;

  4.为冷库终身提供易损部件优惠价格;

  5.为客户指导培训两名操作人员;

  6.为客户提供冷库保养维护知识培训;

  二、服务保障承诺:

  本公司有专门售后团队,售后24小时维修电话,在接到维修热线后我司将在3-5小时赶到客户现场。一般维修故障我司将在24小时内完成,重庆设备故障我司将在3天内完成。

  24小时维修联系电话:0795-3218456

  三、服务监督:

  本司为了更好的发展公司服务售后,提高售后服务效率,公司专门开通投诉建议电话,将及时、准确的记录用户意见并迅速做出反应,为客户以后能有更好的服务。

  投诉联系电话:18007959590

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